ESPANA

La multinacional de origen andaluz Konecta, especializada en servicios de atención al cliente, ha sellado una alianza con la plataforma Kraken para subir el nivel de los servicios de atención al cliente mediante el uso de inteligencia artificial. La tecnológica británica la ha seleccionado como uno de los primeros integrantes para unirse al Programa de Socios BPO , que es una nueva manera de operar que cambia por completo la relación con los clientes. El salto tecnológico consiste en que se logrará sustituir todo el mosaico de procesos de facturación y experiencias inconexas por un sistema operativo integrado, impulsado por

No es una distracción, no es un partido más. Hablamos del Betis - Utrecht , que aparece como una cita que interfiere la semana de derbi pero que tiene importancia por sí misma. Tienen los verdiblancos en su mano la clasificación virtual para la siguiente ronda porque con once puntos ya estaría solucionado prácticamente (el año pasado con diez se entraba entre los 24), a la espera de dar otro paso para garantizarse luego acabar entre los ocho primeros y ahorrarse un riesgo y dos partidos en el calendario. No es poca cosa la cuestión viendo que hay que visitar

Durante la última década, el sistema humanitario internacional ha vivido una expansión acelerada. La combinación de grandes emergencias -Siria, Yemen, el Sahel, Afganistán, la invasión rusa de Ucrania - y el auge de la filantropía individual ha alimentado a las ONG con más fondos, más personal y más operaciones. Pero ese avance ha cesado, a tal punto de provocar una brecha financiera sin precedentes. Este año, el sector encadena una crisis que combina dos fuerzas que actúan a la vez y se retroalimentan: la caída sostenida de donantes privados y la retirada abrupta de Estados Unidos , hasta ahora el

El Pleno del Parlamento de Andalucía ha acordado este miércoles con el apoyo del PP y la oposición de izquierda (PSOE, Por Andalucía y Adelante Andalucía), más la abstención de Vox, tomar en consideración la Iniciativa Legislativa Popular (ILP) de «recuperación de los niveles de calidad del sistema sanitario público en Andalucía», promovida por la Coordinadora de Mareas Blancas. El Ejecutivo andaluz no había manifestado criterio previo de cara a su tramitación mientras se debatía la iniciativa. El apoyo del PP servirá para que siga adelante. En el Pleno ha intervenido, como portavoz de la comisión promotora de la ILP,

Bilbao brillará esta Navidad más que cualquiera de las anteriores gracias a sus 1'5 millones de luces en toda la ciudad. El acto tiene lugar en la Pérgola de Doña Casilda, donde se colocará un túnel de luz y sonido de 70 metros. Un símbolo de la Navidad de la ciudad vizcaína. El alcalde Juan Mari Aburto dará al botón y de forma simultánea se encenderán en las zonas más emblemáticas de Bilbao como el gran árbol de Moyúa, árboles de la plaza de Arriaga, Indauxtu y Basurto, el bosque encantado del Arenal, ayuntamiento, Olentzero y Mari Domingi o el

Valencia en muchas ocasiones ha sido sede regia a lo largo de los siglos, o incluso ha disfrutado de la visita de reyes foráneos. Hace 100 años tuvimos la visita, forzada para él, de uno de los principales reyes europeos del inicio de la edad moderna, el rey francés Francisco I , y esta es, parte de la historia de la real visita. Primero, habrá que contar la historia del porqué el rey francés tuvo que venir a Valencia. Estamos a comienzos del siglo XVI donde una potencia europea, Francia (y no era la única) quería oponerse a lo que

El cantante José Luis Rodríguez 'El Puma' se ha visto en el centro de la polémica por un incidente que ha sido grabado y ha terminado en las redes sociales. El artista de 82 años fue expulsado de un vuelo American Airlines de Ecuador a Miami tras una discusión con la tripulación y, lejos de callarse ante las críticas y los comentarios que está recibiendo en línea, ha querido responder. En el vídeo que se ha hecho viral en las redes sociales, el cantante se dirige a los presentes en el avión, diciendo que no se encuentra bien mientras parece

Siendo pésimos, los fríos números no son lo peor de los nueve enfrentamientos entre equipos ingleses y españoles celebrados durante las cinco jornadas de la primera fase de la Liga de Campeones . Lo de verdad preocupante es la sensación de superioridad percibida en las ocho victorias —de un total de nueve citas— logradas por los clubes de la Premier League . La última debacle, por reciente, ilustra ese diagnóstico. El Barcelona cayó este martes con tanta justicia como rotundidad ante el Chelsea en Londres (3-0). Curiosamente, el conjunto azulgranas acredita el único triunfo español, el obtenido en Newcastle (1-2)

Salvamento Marítimo ha rescatado a 142 migrantes que viajaban en dos embarcaciones localizadas en aguas cercanas a El Hierro y Gran Canaria. En el primer caso se trata de un cayuco, que fue avistado por un velero y localizado desde el aire por el Sasemar 103 con 100 personas a bordo. La salvamar Navia fue a su encuentro a 209 kilómetros al sur de la isla, realizó el rescate y los llevó hasta el puerto de La Restinga. El segundo rescate fue llevado a cabo por la salvamar Urania, que fue al encuentro de una neumática detectada por un mercante

Telefónica revisó ayer al alza las cifras del ERE que está preparando y ya pasa de los 6.000 una vez que se han terminado de sumar las otras dos sociedades en las que quiere aligerar plantilla. Se trata de Telefónica de España, Telefónica Móviles, Telefónica Soluciones, Telefónica S.A., Telefónica Global Solutions, Telefónica Innovación Digital y Movistar+, muchas de ellas con oficinas y delegaciones en Andalucía, donde el número de empleos ronda los 600, lo que supone entre el 40% y el 45% del total de los empleos que la tecnológica soporta en la región. Ese es el primer cálculo que

Entre las ruinas de Ciudad de Gaza , en un lugar indeterminado junto a una pared mordida por los disparos y la metralla, un hombre con cazadora se sienta delante de un ordenador y entra en videoconferencia con un grupo de periodistas que atienden desde Tel Aviv en una convocatoria de la organización israelí Fuente Latina, dedicada a difundir la realidad israelí en los medios. Moumen al Natour, cofundador del movimiento de protesta Queremos vivir, iniciado en 2019 contra Hamás , es un antiguo preso político y uno de los principales defensores de establecer zonas seguras y libres de terroristas.

La Policía Municipal de Madrid ha detenido a Saem, un bengalí de 26 años, acusado de un delito contra los derechos de los trabajadores . Fuentes del caso explican a ABC que sospechan que, además de tener a compatriotas sin contrato ni horario, los hacía dormir en jergones tirados en el suelo, en el propio comercio. El pasado 8 de noviembre, a las 9 de la mañana, los agentes recibieron el aviso de un vecino, que denunciaba que en la avenida del Monte Igueldo, 20 (Puente de Vallecas), un establecimiento de conveniencia abría las 24 horas del día y, además,