C’est une mésaventure malheureusement banale qu’a vécue Adrien, un pâtissier de 26 ans originaire de Besançon. Alors qu’il remplissait comme chaque année sa déclaration de revenus en ligne, le jeune homme a accidentellement confondu deux cases, confirmant sans le vouloir la création d’une EURL à Vaduz. Après s’être rendu compte de son énorme bévue, Adrien contacte le Chatbot des impôts qui l’oriente vers le numéro d’assistance des impôts afin de rectifier sa déclaration. Après 2h47 d’attente et trois concertos baroques pour violon de Vivaldi, il réussit enfin à joindre un conseiller qui lui demande d’envoyer un mail pour préciser sa










